Privacy
Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe medische informatie over u kan worden gebruikt en hoe u toegang kunt krijgen tot deze informatie. Leest u dit zorgvuldig door. The International Health Centre the Hague respecteert uw privacy. Wij begrijpen dat uw persoonlijke gezondheidsgegevens gevoelig zijn. Wij zullen geen informatie aan anderen vrijgeven tenzij u ons opdraagt zulks te doen of als de wet ons daartoe verplicht. De wet beschermt uw privacy en de medische informatie die we creeren en vastleggen. Bijvoorbeeld: uw medisch dossier bevat informatie over symptomen, testresultaten, diagnoses, behandelingen, informatie van andere zorgverleners en financiele gegevens benodigd voor declaraties aan verzekeringsmaatschappijen. Wij mogen de medische informatie gebruiken voor uw behandeling en het leveren van zorg.
Voorbeelden van gebruik van gegevens:
Voor behandeling
• Informatie verkregen door een verpleegkundige, arts, apotheker, psycholoog of enig ander lid van onze staf wordt opgeslagen in uw medische, farmaceutische of psychologische dossier en wordt gebruikt om te beslissen welke zorg voor u geeigend is.
• Wij kunnen informatie verschaffen aan anderen die u zorg verlenen. Dit zal hen helpen geinformeerd te blijven over uw zorg.
Voor betalingen:
• We declareren behandelingen bij uw vezekeringsmaatschappij, indien mogelijk. Soms wordt voor het krijgen van vergoeding door de verzekeringsmaatschappij medische informatie opgevraagd. Deze informatie kan uw diagnoses, uitgevoerde procedures of aanbevolen zorg bevatten.
Voor gezondheidszorg in het algemeen:
• Wij gebruiken uw informatie om de kwaliteit van onze services te meten en verbeteren.
• Wij kunnen uw informatie gebruiken om ons medisch personeel te trainen en te scholen.
• Wij kunnen contact met u opnemen om u te herinneren aan afspraken en u informatie te geven over alternatieven voor behandeling of andere gezondheid gerelateerde programma's en services.
• Wij mogen geanonimiseerde informatie gebruiken en doorgeven voor medische kwaliteitsmetingen door verzekeraars
• administratie, legal, risico managment, en verzekeringsservices.
• audits, inclusief fraude en misbruik, opsporing en therapietrouw programma's.
Uw recht op informatie.
De medische en financiele gevenes die wij verzamelen en opslaan zijn eigendom van het IHCH. U heeft het recht:
• deze privacyverklaring te ontvangen, lezen en er vragen over te stellen.
• Ons te vragen om gebruik van gegevens te beperken tot enkele toepassingen of het niet met derden te delen. U dient daartoe een schriftelijk verzoek in te dienen. We zijn niet verplicht aan dit verzoek te voldoen, maar we nemen elk verzoek in behandeling
• Ons een papieren versie van deze verklaring te vragen.
• Verzoeken uw medische gegevens in te zien en daarvan een kopie te krijgen. Hiervoor kan een bedrag gevraagd worden wat de gemaakte kosten voor het produceren van zo'n kopie zal dekken. Een verzoek hiertoe moet schriftelijk worden ingediend.
<<• Have us review a denial of access to your health information—except in certain circumstances;• Ask us to change your health information. You may give us this request in writing. You may write a statement of disagreement if your request is denied. It will be stored in your medical record, and included with any release of your records.• When you request, we will give you a list of disclosures of your health information. The list will not include disclosures to third-party payors. You may receive this information without charge once every 12 months. We will notify you of the cost involved if you request this information more than once in 12 months.>>
• Ons te verzoeken uw informatie op een andere manier (bijvoorbeeld e-mail) of aan een ander te verstrekken. U dient hiervoor een schriftelijk verzoek in te dienen.
• Eerdere toestemming om informatie te verstrekken of delen te herroepen. Dit dient schriftelijk te gebeuren. Herroepingen hebben geen betrekking op informatie die reeds door ons aan anderen is verstrekt. Voor hulp bij uw rechten , bel tijdens kantooruren met IHCH op (+31)(0)703065100
Onze verplichtingen:
• Het beschermd houden van uw gezondheidsgegevens.
• dat u deze verklaring ontvangt
• De bepalingen uit deze verklaring te volgen.We hebben het recht deze bepalingen ten aanzien van de geggevens te veranderen, we zullen deze verklaring dan updaten. U kunt de meest recente versie ontvangen door te bellen of tijdens kantooruren een exemplaar ophalen.
Hulp en/of klachten:
Als u vragen heeft, meer informatie wenst of een probleem ten aanzien van de behandeling van uw gegevens wilt aangeven, bel IHCH op (+31)(0)703065100
Als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden kunt u met ieder staflid overleggen. U kunt ook een schriftelijke klacht bij de klachtencommissie van het IHCH indienen of via de klachtencommissies van de diverse beroepsverenigingen van onze specialisten.
Overige bepalingen en overig gebruik van medische gegevens.
• Tenzij u geen toestemming geeft kunnen we relevante informatie aan familie of vrienden geven die betrokken zijn bij uw medische verzorging. (Bijvoorbeeld: informatie over de aard van een wond die door een derde verzorgd moet worden.) We kunnen ook informatie verschaffen aan iemand die u helpt te betalen voor medische diensten. We mogen uw familie of vrienden mededelen over uw toestand of dat u in een ziekenhuis ligt. In geval van rampenbestrijding kunnen wij ook informatie vrijgeven.
Zonder uw toestemming mogen wij gegevens delen met cq. gebruiken voor
• Medische research indien de onderzoeksprotocollen waarborgen bieden voor uw privacy en goed zijn gekeurd door een medisch-ethische commissie.
• begrafenisondernemers volgens wettelijke bepalingen, om hun taken uit te kunnen voeren
• Met orgaantransplantatie organisaties indien u een donor-codicil heeft getekend.
• het beschermen van de openbare gezodheid en veiligheid
• preventie en controle van ziekte, verwonding of invaliditeit.
• statistiek zoals geboorten en dood
• Om vermoedelijk misbruik of verwaarlozing te melden aan relevante instanties.
• Aan justitie indien u in een penitentiaire inrichting verblijft en de gegevens noodzakelijk zijn voor uw gezondheid of die van anderen.
• Indien wij gedwongen worden door de wet.
Web Site
• Wij hebben een website waarop deze verklaring voor u te lezen is: www.IHCH.nl
Datum van opstellen:
28 februari 2007
Alle gegevens van persoonlijke aard die u, de gebruiker, aan ons verstrekt zullen door ons met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en
zorgvuldigheid worden behandeld. Aangezien via het internet niet te allen tijde veilig informatie verstuurd kan worden, aanvaarden het IHCH en haar medewerkers geen enkele aansprakelijkheid voor
verlies, diefstal of openbaar worden van informatie die van en naar de gebruiker wordt verstuurd.