Nieuw Telefoonsysteem
17/10/2011
Wij hebben onlangs ons telefoonsysteem aangepast, zodat onze telefonische bereikbaarheid verbeterd is. Wanneer u belt wordt u eerst gevraagd een keuze te maken voor Nederlands (kies
1) of Engels (kies 2). Daarna kunt u een keuze maken voor de afdeling die u wilt spreken. Als u geen keuze maakt wordt u automatisch doorverbonden met de receptie.
De keuzes zijn:
1 - voor spoed
2 - om een afspraak te maken, of voor een uitslag
3 - voor de apotheek en voor herhaalmedicatie
4 - voor algemene informatie,
administratie en rekeningen
Tip: U hoeft niet te hele tekst af te luisteren. Als u weet dat u 2 moet kiezen voor een afspraak kies dan eerst 1 (voor nederlands) en direct daarna
twee.
Als u onverhoopt er niet in slaagt om doorverbonden te worden kunt u met ons contact opnemen via email, en u wordt dan zo spoedig mogelijk teruggebeld.